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Marco legal

Terminos claros para operar con confianza.

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Terminos de uso Privacidad Tratamiento de datos Seguridad y soporte
01

Terminos de uso

Coldivisas facilita solicitudes de cambio, pagos, servicios digitales y trazabilidad operativa. Las tasas, metodos y tiempos publicados son informativos hasta que la operacion sea confirmada por los canales autorizados.

El usuario declara que la informacion suministrada es veraz y que los fondos usados provienen de actividades licitas. Coldivisas puede solicitar soportes adicionales antes de procesar o liberar una operacion.

02

Politica de privacidad

Recopilamos datos necesarios para atender solicitudes, validar pagos, responder soporte y cumplir obligaciones operativas. Esto puede incluir nombre, contacto, pais, metodo de pago, comprobantes y referencias de orden.

No vendemos informacion personal. Los datos solo se comparten con aliados operativos, proveedores tecnologicos o autoridades cuando sea necesario y legalmente aplicable.

03

Tratamiento de datos personales

El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para gestion de operaciones, soporte, prevencion de fraude, notificaciones, trazabilidad y mejora del servicio.

Puede solicitar actualizacion, correccion o eliminacion de datos mediante soporte, sujeto a obligaciones legales, contables, contractuales o de seguridad.

04

Seguridad, comprobantes y soporte

Coldivisas puede retener comprobantes y registros de actividad para auditoria, prevencion de fraude y resolucion de disputas. Las conversaciones de soporte pueden conservarse como historial operativo.

Ante dudas, el usuario debe validar siempre que se encuentra en dominios oficiales de Coldivisas y evitar compartir claves, codigos de seguridad o datos sensibles no solicitados.

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